Politique de confidentialité et données personnelles

La protection de vos données est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à la gestion de nos services.

• Coordonnées personnelles et professionnelles fournies lors des formulaires (identité, e-mail, téléphone, entreprise).
• Informations de navigation telles que l’adresse IP, date et heure de connexion.
• Cookies de fonctionnement et mesure d’audience sans ciblage publicitaire.
• Messages ou requêtes envoyés via notre formulaire de contact.

Utilisation des données

Les données servent uniquement au traitement de la demande, au suivi de la relation client et au respect des obligations légales.

• Répondre à votre demande ou à vos questions envoyées via le formulaire.
• Prise de rendez-vous et échanges pour la prestation contractuelle.
• Amélioration continue de nos contenus et de la navigation utilisateur.
• Respect des obligations réglementaires et du RGPD.

Base légale de traitement

Nos traitements se fondent sur votre consentement, la nécessité contractuelle ou les obligations légales.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, de nous demander l’accès, la rectification ou la suppression des données transmises.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont partagées que dans les cas suivants :

• Partage avec des sous-traitants nécessaires au fonctionnement technique du service, engagés à la confidentialité.
• Transmission sur obligation légale ou injonction judiciaire.
• Transferts sécurisés dans l’Union européenne exclusivement.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données collectées, en accord avec la réglementation en vigueur.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès aux données détenues ;
• Rectification ou suppression de tout ou partie de vos informations ;
• Retrait du consentement et limitation du traitement ;
• Portabilité lorsque cela s’applique légalement.

Gestion des cookies

Seuls les cookies strictement nécessaires sont utilisés. Détail complet consultable dans notre politique dédiée.

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Évolutions de la politique

Des mises à jour régulières peuvent intervenir. Nous vous invitons à consulter cette page périodiquement.